Assistente de Operações e Relacionamento
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Assistente de Operações e Relacionamento para cuidar dos processos operacionais do time e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.
Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas.
Se você se identifica, verifique os requisitos e faça a sua candidatura.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e otimizar agendas, realizando o agendamento e gestão de reuniões com clientes;
- Apoiar em eventos corporativos, webinars e encontros virtuais, incluindo o acompanhamento logístico e a confirmação de presença de participantes;
- Assegurar a acurácia e integridade de dados críticos (pessoais, de negócio e de engajamento) em sistemas internos e plataformas de CRM;
- Manter e atualizar de forma rigorosa planilhas e sistemas de gestão e controle, garantindo a disponibilidade de informações para tomada de decisão;
- Documentar e analisar os feedbacks dos clientes, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e serviços;
- Prestar suporte administrativo estratégico a gestores e equipes interfuncionais, executando tarefas operacionais essenciais para o fluxo de trabalho da área.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento básico em Excel/Sheets;
- Noções de agenda virtual (Google Agenda);
- Noções de ferramentas de vídeo chamada (Zoom, Google Meet);
- Domínio da língua portuguesa;
- Facilidade no manuseio de ferramentas digitais;
- Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo.
Será um diferencial: Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Essa é uma vaga CLT presencial
Local: Asa Norte, Brasília-DF.
Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.
Remuneração: R$ 1.647,90
Benefícios Oferecidos:
🏥Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;
🍽️Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);
🚌Vale transporte;
🎂Day off no mês do seu aniversário;
👶Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;
📚Verba anual para treinamentos;
🏖️Convênio com SESC;
💬Acesso a plataforma de Psicoterapia com valor acessível;
💳IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;
🍻Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.
Saiba mais sobre nós:
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Desafio Prático
- Etapa 4: Contratação
Quem somos
A Fórmula High Ticket (FHT) é um ecossistema de educação e aceleração de negócios focado na criação, venda, entrega e renovação de produtos High Ticket.
Trabalhamos com especialistas, empreendedores e empresas que desejam transformar conhecimento em negócios de alto valor e consolidar autoridade em seus mercados.
Por trás dessas operações existe um time comprometido com execução, crescimento e alto padrão de entrega. Aqui valorizamos autonomia, responsabilidade e pessoas que gostam de assumir desafios reais.
Se você quer fazer parte de um ambiente em crescimento e contribuir para a construção de negócios relevantes no digital, a Fórmula High Ticket pode ser o lugar certo para você.